جیسا کہ ریٹیل انڈسٹری نے پچھلے تین سے زیادہ سالوں میں سیکھا ہے، مضبوط سپلائی چین کو برقرار رکھنا خطرناک ہے۔ خوردہ فروشوں کو یہ یقینی بنانے کی ضرورت ہوتی ہے کہ خریدار ہمیشہ وہ مصنوعات حاصل کر سکیں جو وہ چاہتے ہیں، جہاں وہ چاہتے ہیں، یا انہیں وفاداری کھونے کا خطرہ ہے۔ پیری ایلس RFID ٹیکنالوجی کے ساتھ اس چیلنج سے نمٹ رہی ہے جو خوردہ فروشوں کو اسٹور کی سطح سے لے کر وسیع تر انوینٹری کی منصوبہ بندی تک اپنی سپلائی چینز کا انتظام کرنے میں مدد کرے گی۔
پیری ایلس کی تقریباً 95 فیصد مصنوعات مینوفیکچرنگ کی سہولت چھوڑنے سے پہلے آر ایف آئی ڈی ٹیگ کی جاتی ہیں۔ اعلی درجے کی RFID فعالیت کو 40 اسٹورز میں لاگو کیا گیا ہے، اور خوردہ فروش اسے عالمی سلسلہ تک پہنچا رہا ہے۔ پائلٹ اسٹورز کے چھوٹے سائز کی وجہ سے، ٹیکنالوجی نے تیزی سے کام کیا۔ یہ اطلاع دی جاتی ہے کہ 1,500 اور 3,000 مربع فٹ کے درمیان، انوینٹری کو فرنٹ ڈیسک اور پچھلے کمرے کے درمیان احتیاط سے ترتیب دینے کی ضرورت ہے، اور ہر اسٹور کو انوینٹری کی واضح تفہیم کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ گاہک آؤٹ آف اسٹاک سے مایوس نہ ہوں۔
پیری ایلس میں انفارمیشن سسٹمز کے نائب صدر سندیپ بگھیل نے ایک انٹرویو میں کہا کہ جب کوئی بھی پروڈکٹ بیچتے ہیں تو اسٹور پلیٹ فارم کے ساتھ ہمارا بلٹ ان انٹیگریشن ہمیں یہ بتانے کے لیے RFID سسٹم کا استعمال کرتا ہے کہ انوینٹری میں کیا ہے تاکہ اسے معلوم ہو کہ آیا یہ غائب ہے۔
اس کے علاوہ، RFID کے استعمال سے پیری ایلس کو بہتر اور زیادہ دانے دار سمجھنے میں مدد ملے گی کہ کون سی مصنوعات کن دکانوں میں فروخت ہوتی ہیں۔ یہ جاننا کہ ایک مخصوص SKU کسی خاص جگہ پر سب سے زیادہ فروخت کنندہ ہے، لیکن ان سیلز کو چلانے والے صحیح سائز اور رنگوں کو جاننا فروخت کو اگلے درجے تک لے جا سکتا ہے۔
بگھیل نے کہا کہ اگر آپ سراسر فزیکل انوینٹری کو دیکھیں تو ہمارے پاس کوئی بہت بڑا فرق نہیں ہے – 2% سے کم، لیکن اگر آپ سائز کو دیکھیں تو ایک بڑا فرق ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ ہم اسٹورز میں مواقع کھو رہے ہیں کیونکہ ہمارے پاس صحیح پیمانہ نہیں ہے اور دوبارہ بھرنا کاروبار کے نظام کے معروضی احساس سے چلتا ہے۔ اگر ہمارا اسٹور کسی بھی وجہ سے سائز میں گڑبڑ کرتا ہے، تو ہم اسے ٹھیک سے ٹھیک نہیں کر پائیں گے اور اسے صحیح طریقے سے فروخت نہیں کیا جائے گا۔ جیسا کہ منصوبہ بندی کی گئی ہے، ایک بار تمام 40 اسٹورز میں تمام ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر تعینات ہو جانے کے بعد، ہم اپنی کارپوریٹ انوینٹری کو جو بھی RFID دکھاتا ہے اس کے ساتھ ہم آہنگ کریں گے، تاکہ منصوبہ بندی کرنے والی ٹیم کے پاس بہتر فیصلے کرنے کے لیے درست انوینٹری ڈیٹا موجود ہو۔
کے ساتھ اشیاء ہوناآر ایف آئی ڈی ٹیگزہر وقت شپنگ کی کارکردگی کو بھی بڑھاتا ہے اور صارفین کو ہر وقت خریداری کا بہترین تجربہ فراہم کرتا ہے۔ ایک روایتی مثال RFID کو ملازمین کے موبائل فون پر ٹیچر کرنا ہے، جس سے وہ صارفین کے انتظار کے وقت کو کم کرنے کے لیے صحیح سائز، رنگ، یا دیگر آپشن تلاش کر سکتے ہیں۔ تاہم، RFID کو رگڑ کے واقعات کو ختم کرنے کے لیے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے جو کہ صارف کے تجربے کے دوران پیش آ سکتے ہیں، جیسے لائنوں کو چیک کرنا۔
بگھیل نے کہا کہ روایتی طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے، ایک وقت میں صرف ایک بار کوڈ کو اسکین کیا جاسکتا ہے، لیکن آر ایف آئی ڈی کی تعیناتی کے بعد، اگر کوئی 10 اشیاء خریدتا ہے، تو میں صرف آر ایف آئی ڈی ریڈر کو ان کے سامنے لہراتا ہوں اور ایک ہی وقت میں تمام اشیاء کو اسکین کرسکتا ہوں۔ پیداواری صلاحیت میں اضافہ۔
اگرچہ تاریخی طور پر RFID ٹیکنالوجی پر مہنگی ہونے کی وجہ سے تنقید کی جاتی رہی ہے، بگھیل کا خیال ہے کہ جیسے جیسے اپنانا بڑھتا جائے گا، یہ سستی اور ضرورت کے مطابق ہو جائے گی۔ RFID کا مناسب استعمال، دونوں دکانوں میں اور سپلائی چین میں، آنے والے سالوں کے لیے کسٹمر کی توقعات کے لیے معیار قائم کرے گا۔
بگھیل نے کہا کہ حالیہ برسوں میں RFID کی قیمت گر رہی ہے، جس کی وجہ سے خوردہ فروشوں کے لیے اسے استعمال کرنا زیادہ مناسب ہے۔ وال مارٹ اور ٹارگٹ جیسے بڑے خوردہ فروش RFID استعمال کر رہے ہیں، اور وہ سپلائرز سے بھی RFID ٹیگز استعمال کرنے کا مطالبہ کر رہے ہیں۔ جیسے جیسے مقدار بڑھتی جائے گی، ان RFID ٹیگز کے استعمال کی لاگت بتدریج کم ہوتی جائے گی۔ اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ کسی بھی دوسرے خوردہ فروش کے لیے، صحیح انوینٹری اور اس کے مقام کو جاننا بہت ضروری ہے۔ مجھے یقین ہے کہ RFID سرمایہ کاری کے ساتھ، صلاحیت لامحدود ہے۔
پوسٹ ٹائم: مئی 26-2023
